X

Гарантия и возврат

Гарантийное обслуживание

На оборудование Starlink действует официальная гарантия производителя сроком 12 месяцев. Если устройство перестало работать в течение гарантийного срока, обратитесь к нам - мы поможем организовать диагностику и ремонт через официальный сервис.

*Важно: аккаунт, привязанный к комплекту Starlink, нельзя сразу передать другому пользователю. Передача возможна только через 90 дней после активации оборудования.

Процедура возврата

Starlink предоставляет возможность оформить возврат товара в течение 30 дней с момента покупки. Возврат возможен, если оборудование не активировано и находится в первоначальном состоянии - с полной комплектацией и упаковкой.

После активации комплекта использование возможно только после полной отвязки устройства от аккаунта предыдущего владельца.

Поддержка

Если у вас возникли вопросы по гарантии, возврату или отвязке оборудования - свяжитесь с нами удобным способом:

  • Email: shop@starlinks.kz
  • Телефон: +7(707)344-99-07